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peinture et garantie

Message posté... : 13 mars 2005, 18:15
par cicid
Coucou les fazermen et fazerwomen

J'ai acheter un z750 y a un peu plus de 2 mois. En la nettoyant cet apres midi, je me suis apercu que j'ai un morceau de peinture qui est partie de la jante arriere.

C'est pas dramatique dramatique, mais ca fait bien ch.... quand meme.
Donc ma question, c'est est ce que vous pensez que cela passe sous garantie?

je n'ai rien trouver a ce propos dans les clauses de garanties ni le carnet d'entretient.

Merci pour vos futurs reponses.

Message posté... : 13 mars 2005, 18:48
par shadow
salut zedeux. Si la peinture est partie de ta jante en raison d'un coût je doute que tu puisses le faire passer sous garantie.
Et je pense qu'ils vont prétexter ce cas de figure pour ne pas le prendre sous garantie.
Le mieux est de passer chez ton conces pour lui demander je pense.

Message posté... : 13 mars 2005, 20:53
par jean
s'il n'y a pas de coup de ta part ,la garantie marche sans souci ;)

Message posté... : 13 mars 2005, 21:15
par Lémurien
Logiquement la garantie fonctionne :D, mais bon ils peuvent aussi trouver une raison pour refuser, genre un caillou/gravillon qui tape la roue :-?

Message posté... : 13 mars 2005, 21:39
par BigMousse
Lémurien a écrit :Logiquement la garantie fonctionne :D, mais bon ils peuvent aussi trouver une raison pour refuser, genre un caillou/gravillon qui tape la roue :-?


Et à mon avis, il va falloir menacer pour leur faire entendre raison :mad:




V

Message posté... : 13 mars 2005, 21:49
par woolfys
Si la peinture est partie parce que ça a rapé ou qu'il y a eu un coup ... ça marchera pas ...
mais si la peinture s'en va parce que l'accroche n'est pas bonne et la tenue du film peinture n'est pas correcte ... alors là la garantie doit marcher, c'est un defaut de fabrication dans ce cas là ...

Message posté... : 14 mars 2005, 07:44
par Yama-moto
va falloire expertiser tous ça pour trouver la cause de tout ça et pour pouvoir argumenter le dossier!

bonne chance

Message posté... : 14 mars 2005, 17:05
par cicid
ca veu dire quoi expertiser?

Si je leur emmene la moto comme cela, il ne seront pas apte a me le dire?

Message posté... : 14 mars 2005, 17:23
par cicid
voila une tite photo

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