Fazermen

Salut à tous,

Un petit souci pour lequel j'avoue ne pas trop savoir quoi faire : quand je quitte ma belle, comme beaucoup, je mets l'alarme en marche(technoglobe mise en service en 2008) .
Mais quand je reviens, il faut que j'appuie plusieurs fois, parfois pendant 2/3 minutes (mais pas en continue pour ne pas vider la pile) avant que l'alarme se désactive.
Idem quand je ne mets pas l'alarme, juste le coupe circuit activé automatiquement par l'alarme (si on bouge la moto pas d'alarme par contre démarrage impossible), là aussi des plombes pour désactiver le bordel... bien entendu j'ai changé les piles, démonté le petit boitier pour vérifier qu'il n'y avait pas de souci (rouille) et nada, tout nickel... m'est avis que l'alarme déconne et commence à rendre l'âme, mais bon n'étant pas expert dans le domaine, vos avis m'intéresseraient

DD

Aucune idée mon bon DD... ça uarait été un PC, je t'aurais dit de rebooter, mais là...

Voilà, l'alarme ne se désactive plus, enfin le coupe circuit, résultat j'ai dû contacter Technoglobe pour savoir à quoi m'attendre
Les premières recherches faites sur le net semblent mener vers un défaut du capteur/récepteur, il semblerait que ce souci ne soit pas fréquent mais connu, alors bon.. heureusement que j'ai un boxe et que la journée la belle est garée dans le parking du boulot, sinon il aurait fallut aller en bar, même pas en rêve

DD

ça va s'arranger alors

Mouaich, il faut juste que je retrouve la facture de 2008 avec la référence de l'alarme sans quoi TG m'a répondu ne pas pouvoir traiter ma requête... en attendant, matin et soir, je dois enlever la selle et faire joujou à voir la diode s'allumer pour me taper la procédure de désactivation... franchement, comme si TG ne pouvait pas m'envoyer à un point conces/revendeur pour vérifier ou prendre rdv avec un de leur technicien... un peu merdique leur sav...

DarkDemon a écrit :Mouaich, il faut juste que je retrouve la facture de 2008 avec la référence de l'alarme sans quoi TG m'a répondu ne pas pouvoir traiter ma requête... en attendant, matin et soir, je dois enlever la selle et faire joujou à voir la diode s'allumer pour me taper la procédure de désactivation... franchement, comme si TG ne pouvait pas m'envoyer à un point conces/revendeur pour vérifier ou prendre rdv avec un de leur technicien... un peu merdique leur sav...

Mais tu n'as pas la petite plaque qu'il te file avec le double de la commande, il me semble que dessus il y les references que tu doit leur filé

si je l'ai mais visiblement ça ne les intéressait pas... ce soir je suis resté planté comme un con après avoir fait le plein à 15 bornes de chez moi, la moto refusant de démarrer, même avec la procédure de désactivation de l'alarme... j'ai dû abandonner ma belle pour rentrer at home à 21h, après avoir essayé de la démarrer depuis 17h30... je l'ai mise à un endroit assez sécurisé mais bon, un crève coeur de devoir la laisser... demain, il faut que je la démarre pour la ramener... en tous cas, j'ai relancé TG pour savoir quelles suites donner, j'espère avoir une réponse un peu plus aimable et surtout plus pertinente quant à savoir si je dois simplement changer d'alarme et si c'est réparable...

DarkDemon a écrit :si je l'ai mais visiblement ça ne les intéressait pas... ce soir je suis resté planté comme un con après avoir fait le plein à 15 bornes de chez moi, la moto refusant de démarrer, même avec la procédure de désactivation de l'alarme... j'ai dû abandonner ma belle pour rentrer at home à 21h, après avoir essayé de la démarrer depuis 17h30... je l'ai mise à un endroit assez sécurisé mais bon, un crève coeur de devoir la laisser... demain, il faut que je la démarre pour la ramener... en tous cas, j'ai relancé TG pour savoir quelles suites donner, j'espère avoir une réponse un peu plus aimable et surtout plus pertinente quant à savoir si je dois simplement changer d'alarme et si c'est réparable...

Le truc c'est de savoir si ils accepteront de retirer l'ancienne alarme sans la facture.
Je viens de fouiller dans mes papiers j'ai bien une facture mais il y a mon immatriculation dessus, apres je peut te la scanner et tu fait quelques "modif"

Edit: sinon je suppose que tu as essayer avec l'autre commande ?

Dés l'instant que la carte grise est a son nom , carte d'identité à l'appui , il n'y a pas de raison qu'ils refusent.

De toutes façons l'alarme apparait bien sur une ligne de la facture d'achat de la moto, donc ça ne posera aucun souci
J'adore la réponse du sav, pour eux c'est un souci de validation de la télécommande, je leur dis que non puisque celle ci fonctionnait bien et qu'elle est tombée en rade petit à petit, leur réponse est nette "votre télécommande ne fonctionne plus , donc bien un probléme de validation de celle-ci."
DD il va faire le neuneu et suivre ce que le Môssieur a dit, je ferai la procédure de validation demain matin, si ça fonctionne tant mieux, sinon je crois que le ton va monter un peu... beaucoup...
Bon WE à tous

DD