Fazermen

Bonsoir à tous

Ayant acheté ma fazer avec le carter embrayage droit rayé, j ai commandé des protèges carter carbone.

Passé commande sur elite carbone, j ai reçu mon colis samedi.

j ai ouvert avec un peu d appréhension suite à un avis que j ai trouvé sur le forum kawa.

le tout petit protège nickel. par contre le gros est arrivé rayé (comme poncé) à plusieurs endroits. Et comparé à celui en photo sur leur site, il manque un bout. Autant dire que la pièce est ratée.

Suite à ca j ai envoyé 1 mail. Aucune réponse. J ai trouvé un numéro de téléphone. j ai laissé 3 messages répondeurs. De nouveau un mail. Et depuis hier répondeur direct.

Donc pour l instant j ai l impression de mettre fait avoir...
Bon je laisse jusqu à semaine pro. On ne sait jamais (malade ou en vacances)

Je vous tiendrai informé de l évolution.

Bravo le professionnalisme du site

LA boite est à Marseille, ça peu faire une belle ballade ;-)

J'avais laissé tombé après un tas d appels téléphonique et ce midi je reçois un mail

Bonjour, en effet il y à visiblement défaut de fabrication, nous allons remettre votre pièce en fabrication, nous vous informerons plus tard s’il est nécessaire de nous retourner l’article ou non.
Nous tacherons de vous envoyer votre article d’ici fin de mois,
Veuillez nous excuser pour ces désagréments...

Cordialement, Lionel . A

Reste plus qu'à attendre la pièce et voir si elle arrive propre

Jonathans a écrit :J'avais laissé tombé après un tas d appels téléphonique et ce midi je reçois un mail

Bonjour, en effet il y à visiblement défaut de fabrication, nous allons remettre votre pièce en fabrication, nous vous informerons plus tard s’il est nécessaire de nous retourner l’article ou non.
Nous tacherons de vous envoyer votre article d’ici fin de mois,
Veuillez nous excuser pour ces désagréments...

Cordialement, Lionel . A

Reste plus qu'à attendre la pièce et voir si elle arrive propre

Fais une vidéo du déballage de ton colis au cas où ils te demandent une preuve

Oui bonne idée. Merci