pb concessionnaire

kenji2dc · Message par **kenji2dc** » 05 juil. 2005, 18:35

Quel sont les recours que nous pouvons avoir en temps que particulier,
contre un concessionnaire qui non seulement fais mal sont travail(decoupe
du cache a filtre a air pour gagner du temps, vis du sabot serrés jusqu'a
exploser les fixation et qu'il ne soit plus possible de les desseré) mais
qui en plus, refait une vidange alors que l'on lui a signalé que ce
n'était pas necessaire, ne suit rien au carnet d'entretien yamaha, et ose
faire payer encore plus cher...
Que puis-je faire face une escroquerie pareil?

cwl · Message par **cwl** » 05 juil. 2005, 18:54

tu peux le signaler auprès de la maison mère pour voir s'ils peuvent décoincer la situation avec ton concessionnaire...

t'adresser auprès des 60 millions de consommateurs...

j'espère que la situation se décoincera...

bon courage.

Deus Ex Makina · Message par **Deus Ex Makina** » 06 juil. 2005, 08:15

faire un post detaillé ici http://motoconnect.com/fazermen/phpBB2/viewforum.php?f=29 pour que d'autres fazermen n'y aille pas

sinon effectivement, en parler d'abord au responsable de la concession, voire a la maison mère puis contacter des asso de consommateurs ... :-?

Nino64 · Message par **Nino64** » 06 juil. 2005, 08:23

Tu en parles au responsable de la concession et si rien n'est fait tu n'hésites pas à ecrire à Yamaha France ...

C'est ce que j'avais fait après avoir été mécontent de mon concessionaire, ça avait porté ses fruits puisqu'il m'avait remboursé ce qu'il avait indûment changé.