WHITE POWER = pas serieux!!!!!!..enfin bonne reaction du sav

[nene 09]

Salut


récemment j'évoquait ici même
mon vif degout face a un joint spi HS apres seulement 1500 Kms sur un amorto a 845 €!!!!!

Ce vendredi 30 novembre, "Cardy toulouse" lieu de l'achat m'appelle pour m'annoncer le retour de SAV de ce dernier....
C'est ma douce qui va le récuperer..le soir retour du boulo, j'ouvre le colis, et la..

premiére montée de chaleur :x
-pour info: "j'avais demandé en plus de la réparation du joint , qu'ils me regardent les deux vis de reglages des compression que je trouvais dure, et dont le verouillage des clics n'était pas au top.."
je prends donc l'outils adéquate et je teste ..ils n'y ont pas touché
j'inspecte et la deuxième montée en régime :coco12:
le corp de l'amortisseur n' a pas été nettoyé, ça baigne dans l'huile :agrue:
plutot remonté le néné!!!!
aujourd'hui je decide tout de même de remonter le machin, 30 bonnes minutes
une foie accomplis je procède a quelques pompages sur l'arière de la moto afin de remettre les réglages (que ces messieux de white power n'ont jugé bon de remettre tels qu'ils étaient :sm24: )
et la la coupe qui fait debordé le vase :sm193: :sm99:

aprés seulement une dizaine de pompages l'amorto fuit de nouveau..

Donc autant mes propos étaient nuancés dans le premier post..mais la je reviens sur mes affirmations ça respire l'incompetence et surtout le foutage de geule :agrue:
Des demain matin je me mets en contact avec l'importateur Français NIKKO RACING ça va ronfler!!!!!!!!!

Deux alternatives soit-ils me le changent pour un neuf (avec un petit geste commercial qui serait bienvenue style première revision offerte.. :teuteul: ) et si c'est ok je passe l'éponge
Soit veulent rien sa voir et la je demande remboursement intégral, avec petite procédure judiciare au passage ( car j'ai bien faillit m'y mettre avec ma douce, le pneu etait "crépis d'huile")...mise en danger d'autrui; perte financière, dommages interets due a l'immobilisation de la moto ..bref vont chargé
et je vous demanderai a vous Mr les modos (si c'est possible..) de faire un post visible sur l'ensemble des forums mettant en garde la mauvaise qualité et prestation de service de ce produit, avec diffusion au plus grand nombres , ça eviterait a un autre de ce faire avoir ; bein enntandu si jamais ça devait mal se passer...j'ose esperé qu'un arrangement amiable est possible lps_bravo

[EL D]

PFFF...que dire Nene, je suis dégouté pour toi, je croyais que c'était la SIMA l'importateur pour la France, sinon, as tu fais un mail directement au fabricant.. :coco17:

V

[AsTro]

Putain c'est abusé
En tout cas j'espère qu'il vont te faire un échange de l'amorto et que ça va bien se finir. A ce prix là c'est légitime d'exiger de la qualité et un SAV digne de ce nom.

[luffy]

ah ah ah elle est bien bonne celle la
c'est con pour toi
mais au moins ca m'a bien fait rire

[AsTro]

ah ah ah elle est bien bonne celle la
c'est con pour toi
mais au moins ca m'a bien fait rire

Pas très sympa

[nene 09]

PFFF...que dire Nene, je suis dégouté pour toi, je croyais que c'était la SIMA l'importateur pour la France, sinon, as tu fais un mail directement au fabricant.. :coco17:

V

ben j'ai appelé Cardy samedi pour leur signaler , mais j'avais pas encore decelé la fuite..
Pour un mail je maitrise pas suffisamment l'anglais pour me faire comprendre donc
je préfère régler ça de vive voix ..a suivre demain en langue française

pauvre gar il n'y est pas forcement pour quelquechose..mais sa semaine va pas tres bien démarrée..je suis remonté comme une pendule...

[Tachikoma]

j'ai eu 2 Ohlins jamais eu de souci et en plus j'ai le numero d'un gars là-bas pour les renseignements technique...

[EL D]

PFFF...que dire Nene, je suis dégouté pour toi, je croyais que c'était la SIMA l'importateur pour la France, sinon, as tu fais un mail directement au fabricant.. :coco17:

V

ben j'ai appelé Cardy samedi pour leur signaler , mais j'avais pas encore decelé la fuite..
Pour un mail je maitrise pas suffisamment l'anglais pour me faire comprendre donc
je préfère régler ça de vive voix ..a suivre demain en langue française

pauvre gar il n'y est pas forcement pour quelquechose..mais sa semaine va pas tres bien démarrée..je suis remonté comme une pendule...

Je veux bien te croire, pour me confirmer, Cardy ne s'approvisionne que chez la personne que tu as nommé :coco17:

Je suis vraiment surpris car les techniciens WP connaissent leur boulot, j'ai (à l'époque) fait renvoyer un amorto pour maintenance compléte et je n'ai jamais eu le moindre problème, alors là, quand je lis ton mail, c'est purement scandaleux, ils ne l'ont même pas touché...

V

[lolo2b]

.......pppffffffffffffffff......quand c'est pour lacher 800€, ils savent nous trouver...........mais pour l'assistance de leur produit.........il y a des marques comme ça.........par exemple le sav de rizoma est déplorable, notemment sur les clignotants et l'électronique.........

moi perso Olhins forever.....certes $$$$ mais top !!!!

je suis de tout coeur avec toi et fais valoir tes droit de client notemment un sav de qualité quand tu paie un amorto à + 800€ !!!

Bon courage !!!

[nene 09]

PFFF...que dire Nene, je suis dégouté pour toi, je croyais que c'était la SIMA l'importateur pour la France, sinon, as tu fais un mail directement au fabricant.. :coco17:

V

ben j'ai appelé Cardy samedi pour leur signaler , mais j'avais pas encore decelé la fuite..
Pour un mail je maitrise pas suffisamment l'anglais pour me faire comprendre donc
je préfère régler ça de vive voix ..a suivre demain en langue française

pauvre gar il n'y est pas forcement pour quelquechose..mais sa semaine va pas tres bien démarrée..je suis remonté comme une pendule...

Je veux bien te croire, pour me confirmer, Cardy ne s'approvisionne que chez la personne que tu as nommé :coco17:

Je suis vraiment surpris car les techniciens WP connaissent leur boulot, j'ai (à l'époque) fait renvoyer un amorto pour maintenance compléte et je n'ai jamais eu le moindre problème, alors là, quand je lis ton mail, c'est purement scandaleux, ils ne l'ont même pas touché...

V

NIKKO racing est l'mportateur officiel sur le territoire français ensuite c'est lui qui redistribu aux autres revendeurs :Cardy, daffy, moto expert..
Par contre nuance ils l'ont bien touché en ce qui concerne les joints spy (les pièces defectueuses étaient baguées au corp de l'amortisseur), mais bon faut croire que le technicien en question doit avoir deux mains gauches, (d'autant plus que d'apres cardy, l'anomalie initiale était due a un mauvais montage du joint :teuteul: :teuteul: )..deux mains gauches je suis gentil ( c'est la polio qui guette )