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TPS : les gagnants sont...
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ndi76
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- Messages : 9
- Enregistré le : 17 oct. 2006, 18:25
Voir ici pour une campagne de rappel que Yam vient de lancer (enfin !) :
http://www.fazermen.com/fazermen/php ... sc&start=0
Espérons que personne ne sera oublié, y compris les hors garanties ou 2ème main...
http://www.fazermen.com/fazermen/php ... sc&start=0
Espérons que personne ne sera oublié, y compris les hors garanties ou 2ème main...
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infirmier13
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- Enregistré le : 23 juil. 2006, 22:27
salut à tous!
moi meme figurant dans la liste des assujetis au problème capteur TPS, je me suis renseigné car ma moto étant une deuxième main je n'ai jamais recu la lettre donc voila celle qu'un pote a reçu pour sa becanne donc je la mets sur ce topic. à+ et bonne route alex
Saint Ouen L'aumône.
Le 19/10/2006
Lettre avec AR
Cher(e) Client(e),
Dans un souci constant d'amélioration de ia qualité de ses produits, et bien qu'il n'y ait qu'une très faible proportion de machines risquant de présenter un probléme, Yamaha a décidé de faire procéder par précaution au remplacement du capteur TPS
de votre FZ6........ 1 numéro de série................................
Nous vous invitons à prendre rendez-vous avec votre concessionnaire, afin de faire procéder à cette intervention gratuite dans les meilleurs délais.
Si vous n'êtes plus en possession de la machine. merci de bien vouloir nous retourner le présent courrier en nous apportant les précisions suivantes.
Je ne possède plus cette machine car:
(cochez la case correspondante)
:.J Elle a èté vendue. (mentionnez les coordonnées du nouveau propriétaire si vous les connaissez}
_ J Elle a été retirée de la circulation.
0 Elle a été volée
0 Autre (préciser)
Nous vous prions de bien vouloir accepter par avance nos excuses pour les désagréments que pourrait vous causer l'immobilisation de votre véhicule, et vous prions de croire, Cher(e) Client(e), en l'expression de nos sentiments dévoués.
_ DJ BAUCHE
Directeur Technique
Pièces de Rechanqe & Accessoires
moi meme figurant dans la liste des assujetis au problème capteur TPS, je me suis renseigné car ma moto étant une deuxième main je n'ai jamais recu la lettre donc voila celle qu'un pote a reçu pour sa becanne donc je la mets sur ce topic. à+ et bonne route alex
Saint Ouen L'aumône.
Le 19/10/2006
Lettre avec AR
Cher(e) Client(e),
Dans un souci constant d'amélioration de ia qualité de ses produits, et bien qu'il n'y ait qu'une très faible proportion de machines risquant de présenter un probléme, Yamaha a décidé de faire procéder par précaution au remplacement du capteur TPS
de votre FZ6........ 1 numéro de série................................
Nous vous invitons à prendre rendez-vous avec votre concessionnaire, afin de faire procéder à cette intervention gratuite dans les meilleurs délais.
Si vous n'êtes plus en possession de la machine. merci de bien vouloir nous retourner le présent courrier en nous apportant les précisions suivantes.
Je ne possède plus cette machine car:
(cochez la case correspondante)
:.J Elle a èté vendue. (mentionnez les coordonnées du nouveau propriétaire si vous les connaissez}
_ J Elle a été retirée de la circulation.
0 Elle a été volée
0 Autre (préciser)
Nous vous prions de bien vouloir accepter par avance nos excuses pour les désagréments que pourrait vous causer l'immobilisation de votre véhicule, et vous prions de croire, Cher(e) Client(e), en l'expression de nos sentiments dévoués.
_ DJ BAUCHE
Directeur Technique
Pièces de Rechanqe & Accessoires
carpe diem !!!!! et eclate toi!!
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scalzer
- Mob
- Messages : 220
- Enregistré le : 30 juil. 2006, 13:43
j"ai appelé le cons. il me dit que si la moto est concerné par le problême de tps (voir numero de serie), obligatoirement yam. va envoyer le fameux courrier, même pour les deuxièmes mains puisque leur fichier clients est informatisé, il n'y a pas de souci a ce faire. Et comme c'est un rappel yam. le problême est pris sous garantie, même si celle ci est fini pour votre moto.
la sagesse fait durer...les passions font vivre!!!
<img src='http://www.image-dream.com/membre/up/anonym/69806b1ba9a050c1a94d6961519e352d.jpg'>
<img src='http://www.image-dream.com/membre/up/anonym/69806b1ba9a050c1a94d6961519e352d.jpg'>
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LordFazer
- Inscrit(e)
- Messages : 39
- Enregistré le : 18 août 2006, 21:43
Amis Fazermens Bonjour,
ayant moi aussi ce probleme de TPS depuis l achat de ma Fz6-s d'occas année 2004 dans la tranche des n° de séries incriminés (acheter en Juillet 2006), et l ayant fait remarquer à mon concessionnaire par 2 fois, il n'a fait que me mettre un coup de tourne-vis dans le ralenti et bien evidemment ca a tenu 4 jours et de nouveau le meme probleme.
Vue que je ne suis plus sous garantie Constructeur (2 ans) & garantie supplementaire Concessionnaire (3 mois), j ai appelé Yamaha Motor France (tel : 01.34.30.31.00) pour avoir la plateforme technique, histoire de connaitre leur point de vue :
la personne au telephone me dit qu il n y a jamais eu de campagne de rappel en France concernant les TPS, et que si des personnes ont recus ce courrier c'est à titre exeptionnel (super pour les gens qui ont une 2eme main car ils ne sont pas connus dans leur listing (nom, adresse)
.
Ensuite il me dit que si probleme il y a sur ma becane (limite je suis un gros mytho...
) je dois voir ca avec mon concessionnaire et que c'est à lui seul de juger si il y a un probleme ou pas et au quel cas de me les changer (il a pas laisser entendre que ce serait gratuit... 
)
Autrement dit, en France Yamaha préfère faire la politique de l autruche car Yamaha Motor Japon n a pas faire de communication officielle sur ce probleme :teuteul: .
Bref on est pas sorti de l'auberge!!
Donc la conclusion c'est que si vous avez un concessionnaire sympa le lâcher pas!!
Ps : pour infos, la personne de la plateforme technique de Yamaha Motor France me dit qu il ne faut pas croire tout ce que l on dit sur le site www.fazermens.com
Donc continuez à mettre vos commentaires, à donnez vos impressions et FAITES UN MAXIMUM DE BRUIT autour de vous, et surtout pensez à les APPELLER (tel : 01.34.30.31.00) le plus souvent possible histoire de connaitre vous aussi leur point de vue avec un peu de change ils vont tellement en avoir marre qu'ils vont faire quelque chose!!!.
Je trouve déplorable la façon de voir de Yamaha Motor France, si c'est comme ca qu ils pensent fideliser leur client ils se mettent 1 gros doigt dans l'oeil, et je pense que pour ma prochaine becane j'irais voir chez un autre constructeur (bien que je reconnaisse largement qu ils font quand meme les plus belles & plus performantes bécanes) comme ca ils pourront se mettre un gros doigt dans le C.. !!!
(Désolé pour le vocabulaire mais franchement ca agace grave :langue: !!)
Restons solidaire car l'espoir fait vivre!!!
ayant moi aussi ce probleme de TPS depuis l achat de ma Fz6-s d'occas année 2004 dans la tranche des n° de séries incriminés (acheter en Juillet 2006), et l ayant fait remarquer à mon concessionnaire par 2 fois, il n'a fait que me mettre un coup de tourne-vis dans le ralenti et bien evidemment ca a tenu 4 jours et de nouveau le meme probleme.
Vue que je ne suis plus sous garantie Constructeur (2 ans) & garantie supplementaire Concessionnaire (3 mois), j ai appelé Yamaha Motor France (tel : 01.34.30.31.00) pour avoir la plateforme technique, histoire de connaitre leur point de vue :
la personne au telephone me dit qu il n y a jamais eu de campagne de rappel en France concernant les TPS, et que si des personnes ont recus ce courrier c'est à titre exeptionnel (super pour les gens qui ont une 2eme main car ils ne sont pas connus dans leur listing (nom, adresse)
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Ensuite il me dit que si probleme il y a sur ma becane (limite je suis un gros mytho...
) je dois voir ca avec mon concessionnaire et que c'est à lui seul de juger si il y a un probleme ou pas et au quel cas de me les changer (il a pas laisser entendre que ce serait gratuit... )
Autrement dit, en France Yamaha préfère faire la politique de l autruche car Yamaha Motor Japon n a pas faire de communication officielle sur ce probleme :teuteul: .
Bref on est pas sorti de l'auberge!!
Donc la conclusion c'est que si vous avez un concessionnaire sympa le lâcher pas!!
Ps : pour infos, la personne de la plateforme technique de Yamaha Motor France me dit qu il ne faut pas croire tout ce que l on dit sur le site www.fazermens.com
Donc continuez à mettre vos commentaires, à donnez vos impressions et FAITES UN MAXIMUM DE BRUIT autour de vous, et surtout pensez à les APPELLER (tel : 01.34.30.31.00) le plus souvent possible histoire de connaitre vous aussi leur point de vue avec un peu de change ils vont tellement en avoir marre qu'ils vont faire quelque chose!!!.
Je trouve déplorable la façon de voir de Yamaha Motor France, si c'est comme ca qu ils pensent fideliser leur client ils se mettent 1 gros doigt dans l'oeil, et je pense que pour ma prochaine becane j'irais voir chez un autre constructeur (bien que je reconnaisse largement qu ils font quand meme les plus belles & plus performantes bécanes) comme ca ils pourront se mettre un gros doigt dans le C.. !!!
(Désolé pour le vocabulaire mais franchement ca agace grave :langue: !!)
Restons solidaire car l'espoir fait vivre!!!
"Tout vient à point pour qui sait attendre, mais à attendre trop longtemps on brule tout!!!"
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Fred_H
- Mob
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- Enregistré le : 16 août 2006, 19:17
Je viens d'appeler mon concessionnaire pour lever le doute.
Je lui explique que je suis le 3ème proprio de la machine (le premier n'ayant fait que 800 bornes et au revoir le petit papier rose) et que par conséquent je ne recevrais pas cette fameuse lettre de Yamaha qui ne doit même pas savoir que je susi le proprio d'une FZ6.
Il me demande de quelle lettre il s'agit. Je lui lis celle postée sur le forum et il me dit qu'il n'est pas au courant et qu'il va se renseigner au près du chef mécano. (je commence à me demander si cette panne est connue chez Yam)
Là le gars reprend le tel et m'explique la chose suivante:
Il ne s'agit pas d'une campagne de rappel. Cependant si votre moto est affectée par le problème de ralenti dû à cette pièce, nous avons ordre de la remplacer, et ce, grâcieusement (main d'oeuvre et pièce comprises), que la moto soit encore sous garantie ou pas. En clair, si votre moto n'est pas affectée par le problème, il n'est pas nécessaire de remplacer le capteur. Si toutefois vous désirez, par précaution, remplacer la pièce, il n'y a pas de soucis mais ça n'est pas forcément utile.
Voilà vous savez tout.
Je lui explique que je suis le 3ème proprio de la machine (le premier n'ayant fait que 800 bornes et au revoir le petit papier rose) et que par conséquent je ne recevrais pas cette fameuse lettre de Yamaha qui ne doit même pas savoir que je susi le proprio d'une FZ6.
Il me demande de quelle lettre il s'agit. Je lui lis celle postée sur le forum et il me dit qu'il n'est pas au courant et qu'il va se renseigner au près du chef mécano. (je commence à me demander si cette panne est connue chez Yam)
Là le gars reprend le tel et m'explique la chose suivante:
Il ne s'agit pas d'une campagne de rappel. Cependant si votre moto est affectée par le problème de ralenti dû à cette pièce, nous avons ordre de la remplacer, et ce, grâcieusement (main d'oeuvre et pièce comprises), que la moto soit encore sous garantie ou pas. En clair, si votre moto n'est pas affectée par le problème, il n'est pas nécessaire de remplacer le capteur. Si toutefois vous désirez, par précaution, remplacer la pièce, il n'y a pas de soucis mais ça n'est pas forcément utile.
Voilà vous savez tout.
J'ai pas peur de la trouille!!
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oz
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- Messages : 46
- Enregistré le : 14 janv. 2006, 10:18
Salut tout le monde
Bah pour moi c'est tout bon j'ai fais remarqué le problème a mon cons et ce dernier m'a dit qu'il s'en occupait...le lendemain il me confirme que c'est ok et ce matin je reçois en recommandé une lettre de yamaha motor france donc plutot cool j' espere que sa ce passera bien pour tout le monde
Bah pour moi c'est tout bon j'ai fais remarqué le problème a mon cons et ce dernier m'a dit qu'il s'en occupait...le lendemain il me confirme que c'est ok et ce matin je reçois en recommandé une lettre de yamaha motor france donc plutot cool j' espere que sa ce passera bien pour tout le monde
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infirmier13
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- Enregistré le : 23 juil. 2006, 22:27
salut à tous!
j'arrive à l'instant de mon concessionnaire yamaha pour ce fameux capteur TPS, effectivement tout le réseau yamaha est au courant de ce problème, le mécano m'a inscrit sur la liste pour le remplacement du capteur; il m'a expliqué que qq modèle étaient concernés par ce problème mais que yamaha procédait au remplacement systematique en fonction du numéro de série, bien entendu tout ça est pris en charge par yamaha meme si c'est une deuxième main comme la mienne et que je n'ai jamais reçu de lettre.
voila enfin le fin mot de l'histoire pour tous ceux qui ont des deuxième main
à+ alexandre
j'arrive à l'instant de mon concessionnaire yamaha pour ce fameux capteur TPS, effectivement tout le réseau yamaha est au courant de ce problème, le mécano m'a inscrit sur la liste pour le remplacement du capteur; il m'a expliqué que qq modèle étaient concernés par ce problème mais que yamaha procédait au remplacement systematique en fonction du numéro de série, bien entendu tout ça est pris en charge par yamaha meme si c'est une deuxième main comme la mienne et que je n'ai jamais reçu de lettre.
voila enfin le fin mot de l'histoire pour tous ceux qui ont des deuxième main
à+ alexandre
carpe diem !!!!! et eclate toi!!
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DeMZed
- 4 pattes asthmatique
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- Enregistré le : 10 juil. 2006, 13:05
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