Ouais, bah ça confirme l'impression que j'ai eu il y a deux jours auprès de leur point de vente de bastille. J'y suis allé pour y voir les casques et l'accueil n'a pas été des plus chaleureux. Le vendeur ma collé le train sans m'adresser la parole en croyant surement que j'allais tenter de lui tirer un casque. Vu la gueule aimable et le sourire du typme j'ai décidé l'aller voir ailleurs.

Dans ton cas tu as eu raison de ne pas lâcher le morceau. Au moins en France, si tout n'est pas parfait, le consommateur est relativement protégé, épaulé et défendu dans des cas comme cela.
Perso je suis assez partisan de donner les coordonnées de tout ces commerçants qui ne jouent pas le jeu et pourquoi pas, dans la mesure du possible, les boycotter.
PS : Il doivent faire trop de vente et notre argent les intéresse bien peu

Des chercheurs qui cherchent ont en trouve mais des chercheurs qui trouvent ont en cherche