Zidoual a écrit :chienfou76 a écrit :Le transporteur est soit disant passé ce matin ( pas de coup de tel, ni d'avis de passage alors que j'etais la ).
J'ai fais part de mon mécontentement a Fédex qui ma prévenu par Mail et il repasse demain matin ..
A suivre ..
Hello , tu as un numero (envoyé par mail ou autre) pour pister ton colis quand Fedex te l'envoie ?
Oui, en faite fedex m'a envoyé 2 mail avec la traçabilité du produit ( en gros il faut moin de 24H entre le départ de l'usine et l'arrivée chez toi ) et l'autre avec le numéro du colis et d'autres infos dont une une qui me disait que j'etais sois disant absent ..
Un coup de tel et rdv pris demain matin
PS: C'est apparement courant dans leur milieu que le livreur marque absent si il charge trop sa tournée alors qu'il ne pren meme pas la peine de se déplacer,
la procédure est pour eux si vraiment absent : Coup de tel et avis de passage .
J'envoi un courrier a Fedex demain pour geste commercial
), expédition rapide et plusieurs jours après rien. Je me plains, j'attends encore et rien. je vais au centre, il font des recherches et retrouve une petite enveloppe à bulle au fond d'un sac. Et là grand spectacle. Je me fais à moitié incendier pas le mec parce que mon colis est trop petit. Alors une envie m'est montée 
