@ alf:
t'es champion du monde des gaffes toi!!!!
je suis commercial, comme tu dis, en concession moto!!!!!!!!
dsl, mais en 25 ans dans cette profession , je n'ai jamais pu voir ce genre d'attitude!!!!!
il peut nous arriver de traiter "de tous les noms d'oiseaux", un client exécrable, et crois moi y'en a + qu'on ne pense, dans son dos, mais jamais de rigoler quand un client nous demande un truc qui nous parait inutile!!!
les factures sont déjà assez lourdes comme ça, pour des interventions importantes, ou il faut expliquer de long en large, souvent a des gens qui ne connaissent pas la mécanique, pourquoi nous avons du changer telle ou telle pièce!
ce genre d'attitude arrive peut etre dans certains autres secteurs, mais jamais ou j'ai travaillé!!
voilou pour cette p'tite mise au point!!!
