Bossant chez un constructeur automobile, je ferais pas exactement comme te le dit Le Piaf.
Déjà je ferais le recommandé avec AR en premier, adressé au directeur de Aprilia France avec menace d'envoyer la copie aux associations de consommateur.
Ensuite t'attends la réponse mais ça devrait venir vite.
Voili voilou!!
Important, suite à la migration du forum (qui devrait être transparente pour vous), pouvez vous le faire part de tous les dysfonctionnements que vous pourriez rencontrer, ici => Migration
il y a des jours...
- fozzy
- Fazermen

- Messages : 3373
- Enregistré le : 08 oct. 2002, 07:40
- LePiaf
- Twin poussif

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JCSfazer a écrit :Déjà je ferais le recommandé avec AR en premier, adressé au directeur de Aprilia France avec menace d'envoyer la copie aux associations de consommateur.
Ensuite t'attends la réponse mais ça devrait venir vite.
Voili voilou!!
bah c'est ce que j'ai dis a peu pres
sauf que j'envoie d'abord un courier simple pour pas etre classer comme chieur, j'attaque ensuite ... maibon, je retiens si j'ai besoin
LePiaf
-
JCS
- Zone rouge

- Messages : 2882
- Enregistré le : 11 déc. 2002, 22:19
De toute façon avec un problème comme celui là, faut pas hésiter, faut rentrer dans le tas!!!
Et puis en tant que client, t'en a rien à foutre d'être classé comme chieur, au contraire, le constructeur fera tout pour se débvarrasser de toi, donc il essaiera de te satisfaire!!!
Et puis d'adresser à "mr le directeur" ou à "mr le responsable du service après vente" ça fais toujours réagir plus vite, parce que c'est le chef qui reçoit la lettre et qui demande à ses sbires de s'en occuper, et les sbires ils s'exécutent rapidement!!!
Et puis en tant que client, t'en a rien à foutre d'être classé comme chieur, au contraire, le constructeur fera tout pour se débvarrasser de toi, donc il essaiera de te satisfaire!!!
Et puis d'adresser à "mr le directeur" ou à "mr le responsable du service après vente" ça fais toujours réagir plus vite, parce que c'est le chef qui reçoit la lettre et qui demande à ses sbires de s'en occuper, et les sbires ils s'exécutent rapidement!!!
- Bidoune
- Fazermen

- Messages : 2156
- Enregistré le : 09 oct. 2002, 10:44
Yo friskey.en.caldé,
Bon tu peux aussi rappeler que tu es sur +ieurs forum de motards (Fazermen, Lerepairedesmotards, moto-station...)
Tu peux aussi demander conseil et/ou assistance à ton conseiller juridique de ton assureur...
La 1ère lettre en AR car sinon les courriers simples restent sans réponse ! Penses surtout à garder une photocopie de ton courrier !
Sinon à n moment donné, tu peux aussi aller voir un autre concess afin d'expliquer ce ki t'arrive et lui demander ce ke lui te propose !
Bon tu peux aussi rappeler que tu es sur +ieurs forum de motards (Fazermen, Lerepairedesmotards, moto-station...)
Tu peux aussi demander conseil et/ou assistance à ton conseiller juridique de ton assureur...
La 1ère lettre en AR car sinon les courriers simples restent sans réponse ! Penses surtout à garder une photocopie de ton courrier !
Sinon à n moment donné, tu peux aussi aller voir un autre concess afin d'expliquer ce ki t'arrive et lui demander ce ke lui te propose !
v
Denis
Vieux motard ke jamais...
FZA Member !

Denis
Vieux motard ke jamais...
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-
Tam
- Païlote

- Messages : 2057
- Enregistré le : 12 févr. 2003, 08:50
MA POUVE LOULOUTTE !!!!!
T'as vraiement pas de cul ....
Bon aller jeudi je te permettrais encore de mettre le cul sur mon 1000.
Sinon aprilia généralement ils sont pas chiant les concess, mais là t'as du tombé sur le seul con de concess aprilia.
Voilou aller courage mon grand, sinon le choix de ta machine ya pas mieux s'en est une tres bonne. Elle marche trés bien et j'ai plusieurs potes qui en on une eh y zont zamais eu de problème.
Byzoux ma louloutte.
Tam...
T'as vraiement pas de cul ....
Bon aller jeudi je te permettrais encore de mettre le cul sur mon 1000.
Sinon aprilia généralement ils sont pas chiant les concess, mais là t'as du tombé sur le seul con de concess aprilia.
Voilou aller courage mon grand, sinon le choix de ta machine ya pas mieux s'en est une tres bonne. Elle marche trés bien et j'ai plusieurs potes qui en on une eh y zont zamais eu de problème.
Byzoux ma louloutte.
Tam...

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faznen2002
- Mob

- Messages : 255
- Enregistré le : 09 oct. 2002, 19:18
D'accord avec Tam, la Falco est une super moto, faut pas la dénigrer comme ca, je connais des potes qui ont faits plus de 50000kms avec, ca marche super bien et c'est tres fiable...
tu as tomber sur une qui as eu un défaut en usine....
PS je n'ai pas d'action chez Aprilia, c'est juste que c'est un bon constructeur
tu as tomber sur une qui as eu un défaut en usine....
PS je n'ai pas d'action chez Aprilia, c'est juste que c'est un bon constructeur
